岳阳楼区深化城区供销合作社综合改革，把为民服务的消费合作社引入社区，由市供销合作联社战略合作单位湖南新泰和绿色集团，在站前路铁路居民社区，投资近300万，创办了中心城区第一家惠民消费合作社和惠民生鲜超市，近千户居民自愿加入消费合作社，社区居民在惠民超市的消费合作中增加了新的获得感。这是城市社区为民服务的又一平台，是社区综合服务体系建设的又一亮点。

走在站前路铁路居民巷出入口处，就会看到一个规模较大、规格很高、门头挂有四棱图案，图案下有“中国供销合作社”字样的“社区供销惠民生鲜超市” ，这就是新泰和集团在铁路社区开办的消费合作社。进门一看， 400多平方米场地，一尘不染，洁净如新，整齐陈列各种商品琳琅满目。最令人注目的，是鲜菜柜台上许多气棒，喷出晶莹剔透的冷气，使所有鲜菜绿茵缤纷，活活生生。超市顾客盈门、川流不息，一派热闹景象。

据超市经理刘丹介绍，这个惠民服务超市，是新泰和和市供销社组织居民消费合作社开办的。商品有8大类，分别为水果、蔬菜、禽类、肉类、水产、调料、熟食、食杂等共700多个品种，主要为社区居民提供日常生活品消费服务，是这里半径800米范围内，商品门类和品种最齐全的一家。当我们指着小白菜、黄瓜、辣椒等几个时鲜蔬菜问她，这里供应的蔬菜与普通农贸市场有何区别时，她将我们拉到超市中间立柱边，指着挂在柱子上的“生鲜产品检测指标公示牌”告诉我们：这里全是绿色标准产品。随后，她又指着新上市的红薯说：“像这种产品，就是有机的”。我们一看，不仅所有项目都达标，而且，有的比标准要求的质量更好。

随即，我们询问一位刚刷完会员卡准备出门的女土，问她姓名、住处，为何来这里买菜。她说姓杜，住东茅岭步行街。前不久，邻居告诉她，这个超市的蔬菜，干净利索品质优，绿色安全味道好。而且，价格还要便宜8%到10%。“我到这里一看还真是这样。于是，我就加入了这个消费合作社，来这里买菜。”现场，还有几位顾客纷纷说道，他们也不住在这个社区，期盼自己家门口的社区也有这样的惠民超市。

惠民超市还建有生鲜蔬菜基地，既推动产销对接，又密切了城乡关系。来到湖南新泰和绿色农业集团，主管农产品超市的严钦一总经理介绍：湖南新泰和绿色农业集团是2014年成立的，几年来投资建立了钱粮湖绿色蔬菜基地、养猪场、华容绿色粮食生产基地、林下养鸡场、君山建新农业科研基地等。同时，还建设了大型保鲜冷库、粮库，全智能自动化清洗分检包装流水线，运输车队和众多的智能货柜。创办居民消费合社，形成生产、销售、消费“三位一体”，使产品生产信息、质量信息、价格信息、销售信息、消费信息完全对称，形成生产商和消费者利益共同体的好办法。开办一个惠民超市作为消费合作试点：第一，自愿入会。会员领一张充值卡，充值金额不限。这样，一般会员即可享受8%至10%的价格优惠。大额消费的贵宾会员，可享受更高比例的优惠。第二，每天公布每个生鲜产品的检测质量指标，绝对不允许任何不符合标准的产品入市。第三，叶类蔬菜采用喷洒洁净冷气保鲜，超过24小时无条件下架。第四，商品的类别和品种，严格分开陈列，熟食现作现卖或以玻璃货柜陈列，确保色、香、味不交叉、不串味。第五，确保清洁卫生。做到货架货柜洁净如新，地面一尘不染，所有商品干干净净。第六，规范化服务。售货员统一着装，热情和善，服务周到。老人购物一般送至门外。

超市经营状况如何呢？严经理称：惠民超市9月8日开业，当天领卡会员99人，充值32900元，营业额18455.23元；到第三天，当日领卡会员达到170人，充值38400元，营业额20156.26元。至10月8日一个月，共计入会人数是861人，充值243490元，营业额246566.94元。严经理坦言，他们开办居民社区惠民超市，“惠民”的社会责任是重点。所以，开业后，超市向该社区65位孤寡老人赠送了爱心卡65张，让他们长期享受贵宾最高折扣。这就意味着，只要居民对服务满意，超市保本经营即可。

社区兴办消费合作社是件新鲜事，消费合作社的惠民超市方便了社区居民。社区是居民生活的主要场所，优先发展居民生活服务设施，满足居民日常生活需求，是城市社区为民服务的实事，做好社区服务是一篇大文章。铁路居民社区居委会主任易小玲认为，这个惠民超市有“五好”：一是购物环境好，卫生搞得很干净；二是冷气降温好，叶菜全天都新鲜；三是商品品质好，绿色安全放得心；四是品种齐全好，样样都有买；五是服务态好，笑脸迎送很亲切。“这条街的地摊菜贩，一般晚上不到7点都收摊走人了。她晚上到办公室加班，有时晚上九点多路过，这个超市还在营业，说明超市营业服务很规范。”易小玲说。

惠民超市进社区，与社区内医疗卫生、科教文体服务设施一起构成社区综合服务硬件风景，已成为社区综合服务体系建设的重要内容。岳阳楼区副区长方正春说，开办这个社区惠民服务超市，区政府进行了专门研究，商务局等部门非常支持。区委、区政府在社区服务中开展了“五个一”活动，其中，开办惠民服务超市，以及扩大服务范围，如小病就医、用具修理、健身娱乐、阅读书画等，就是重要内容。“希望新泰和绿色农业集团努力办好惠民超市，而且可以开展流动车送货上门服务，进一步扩大居民日常生活服务范围，推动消费合作社的发展。”

社区消费合作社的兴起，体现了消费合作社的公有性、公益性、社会性而受到社会各界重视和关注。岳阳楼区站前路铁路社区兴办消费合作社的实践，是新时代社区综合服务体系建设的有益探索，是社区治理和消费方式创新的积极作为，这对于推进城市供销合作社综合改革、推进城市社区服务体系建设、坚持以人民为中心的社区工作提供了有益的经验。

（胡中习 钟光荣）