“他们真的很不容易！”

——第31个“110日”岳阳日报记者体验警察生活后如此感叹

图为110指挥中心工作人员接警中

文/图 岳阳日报全媒体记者 李婷

　　你有没有想过，在社区里出警巡逻的民警他们的日常工作是怎么样的？1月10日是“110”宣传日，岳阳日报全媒体记者受邀来到三眼桥派出所，体验了一天的警察生活，感受到了一名普通民警每天的工作内容以及其中的酸甜苦辣。

24小时随时待命

　　当日上午，岳阳日报全媒体记者来到了三眼桥派出所民警值班室。值班民警周警官今年30岁，自从当上警察后，他就一直在值班室工作，出警的酸甜苦辣他都有感受。

　　“值班民警要连续值班24个小时，熬过通宵，在凌晨和清早都会接到任务。有时候快到下班时间了，突然又接到一个出警任务，便要顶着疲倦，再工作数个小时。”周警官说，他们已经习惯了这样的生活，虽然苦，但是能随时帮助市民。

　　然而，当日上午十分太平，“平时一个上午就要出七八趟警，其实不出警我们更开心，因为不出警就意味着人民的生命财产没有损失。”周警官笑着说道。

跟着民警去出警

　　10时，第一次出警迟迟到来。接到出警命令后，岳阳日报全媒体记者和市民跟随着民警驾车来到了辖区内的月亮网吧，市民刘先生反映，在这里上网时，一年轻小伙子以手机没电了为由，借手机打电话。随后，这位年轻小伙子就再也没有出现了，手机也没有归还。了解情况后，民警回到派出所将情况反映到指挥中心，“一般情况下，我们都会调出这位年轻人的身份信息，现在网吧上网都是实名制。”民警周警官说。

　　刚刚回到派出所，民警还未吃午饭，几名市民就来到派出所调解家庭纠纷，民警便再度投入工作之中。

　　当然，民警也会接到一些无效报警。当日下午，民警来到一小区调解纠纷，但是报警人却迟迟没有出现，“无效报警总会占报警的一部分，但是我们不能拒绝。”民警说。

手机一响就紧张

　　岳阳日报全媒体记者了解到，110民警上完白班之后，休息一天又要上夜班，不少人的生物钟已经被打乱。“有时候在家睡觉，还总是产生对手机铃声幻觉。”一位赵姓警官说，他们值班期间需要随时开着手机，一听到手机响就紧张起来。

　　“全年无休”也是他们的常态，“我们派出所有一名民警已经连续5年在110警车上过除夕了。”

　　岳阳日报全媒体记者了解到，无论夏天最热的时候，还是冬天刮风下雪，110民警都要保持24小时巡逻。一旦遇到危险，他们还会发生人身危险。赵警官向记者讲述了他在12月中旬的一次出警情况。“当时有一名男子喝了酒，在一家KTV与报警人产生了矛盾，并且将报警人的车砸了，我们赶到现场以后，这名男子以为我们是KTV的保安，拿着棍子就冲我们打。”赵警官说，他和同事猝不及防挨了几下打，之后才将该男子制伏。

呼吁

请大家珍惜110资源

　　“2016年，全市110指挥中心共接警25万起，平均每天800多起，仅有5万多起是有效报警，占总报警的20.8%。”岳阳市110指挥中心余警官告诉岳阳日报全媒体记者，很多市民不清楚110受理报警求助的范围。不少市民家里猫走丢了、狗跑了也拨打110报警，给原本就紧张的警力造成了更大的负担。

　　余警官表示，最让他们头痛的是一些市民谎报警情，“出警单生成之后，我们前往事发地却联系不上报警人，这种情况也不少，甚至有些人凌晨报完警后就直接关机，民警到了警情位置却找不到人。“民警呼吁，市民要珍惜110警力，慎重报警。

　　一位经验丰富的110接警员告诉岳阳日报全媒体记者，在报警时一定要克服紧张情绪，最好不要离开现场，以便民警在第一时间联系到报警人。同时，如不需要民警到场处理警情时，市民应该及时来电告知接警员撤销警情。