泰国国家旅游局曼谷总部官方微博就5月3日至9日,10名中国游客在泰芭提雅旅游遭遇黑导恐吓、逼迫购物无法忍受,深夜“大逃亡”事件,发布消息:5月11日晚涉事中国籍黑导游已在芭提雅被警方逮捕,该事件在泰国的算是告一段落。
之前在一段视频中显示:泰国黑导游怒吼游客,逼迫购买乳胶枕,整个过程虽然看似不长,实际上令人感觉非常不适,尤其是当我们在国外旅行的时候。
通过这段聊天截屏可以看出来,对于大家当天的反映,领队表示“聪明的游客知道和导游打好关系”、“配合支持(导游的)工作”,加自费项目成为一种不得已的选择。
然而,即使是签了合同,此类事件“这个在行业里是一件小事。”事件中所说的“事情已经处理”,并称事件中的导游“已经被开了”,实际上真实的情况到底怎么样呢?或许只有当事旅行社才知道。
那么导游通过游客购物来获得回扣,领队作为行业中一个中间环节,同样也是起作用,在这个过程中分的利益的一部分,于是也就产生了此类事件的根源。从最初的零负团费,到如今的购物,其实根源上没有改变,发生事情以后,国内组团社大部分都会或多或少的处理领队,以避免赔偿更大的损失。
泰国作为中国游客最热门的旅游目的地,在最近几年里,有众多的游客每年都来到泰国,感受泰国的美景,文化。那么我们也希望在未来的泰国旅游中,变得更加透明,增加更多的服务内容。