华容县税务局

办税服务厅工作获赞


本报讯(李斯奇) 近日,华容县政务中心办税服务大厅迎来了一批特殊的客人,醴陵市税务局相关负责人一行12人来到华容县政务中心办税服务大厅参观,并就如何做好税务大厅入驻政务中心工作进行交流学习。

华容县税务局办税服务厅入驻县政务中心后,始终把建设标准化、规范化办税服务厅作为首要工作任务,因地制宜设置咨询导税区、办税服务区、自助办税区、休息等候区等4个区域,共开通办税窗口36个,同时建立健全管理制度,出台了首问责任、咨询服务、导税服务、限时服务、延时服务、工作纪律等14项服务制度,严格按制度管人管事,要求所有工作人员做到服务行为规范化、服务要求标准化。

考察组一行对华容县办税务服务厅工作给予了积极评价,认为大厅工作做得实、做得细致,并表示在今后的工作中,要相互学习,取长补短,尽最大可能将纳税服务工作做得更令纳税人满意。