□本报记者 李 婷

“老大爷，这么冷的天，我们送你回家吧……”2019年12月28日晚上，寒风瑟瑟，市救助管理站工作人员在琵琶王立交桥下劝说一名流浪老人。在老人不愿接受救助的情况下，救助管理站工作人员给他送上棉衣等御寒物品以及面包等食品。这是我市救助管理站开展的一年一度“寒冬送温暖”专项救助活动中的暖心一幕。据悉，伴随着冷空气的一路南下，最近的早晚气温都比较低，天气情况比较恶劣，为此, 市民政局党组书记、局长任焱辉对专项行动高度重视,要求市救助管理站强力推进“寒冬送温暖”专项行动，确保街头的流浪和乞讨人员安全过冬。

现场：深夜巡逻，劝导17名露宿街头人员

2019年12月28日晚上9点，岳阳街头寒风习习，但两组载有市救助管理站工作人员的救助车辆却仍在工作，他们穿行在街道、小区、火车站等地，给寒夜中的流浪乞讨人员送去御寒物资和食物，劝导其回家或到救助管理站接受救助。当晚行动中，记者跟随工作人员一道，共发现并救助了3名露宿街头人员，让他们回到了救助管理站这个温暖的“家”。

晚上11时许，沿着岳阳大道、火车站、站前路，巴陵路巡逻了一圈的救助人员来到了琵琶王立交桥，只见一名衣衫褴褛的老人躺在桥下，似乎已经入睡。见此，工作人员走上前，摇醒了老人。“老人家，你怎么睡在这里啊？跟我们走吧，我们回救助管理站。”听了工作人员的话后，老人摇摇晃晃地站了起来，得知对方是市救助管理站的工作人员后，老人答应跟着工作人员回站。

探访：百十张床已备好 还有热饭热被窝

2019年12月30日上午，记者来到岳阳市救助管理站探访。58岁的“犀利哥”老于老家在云南，一直靠乞讨为生，因为没有住所，平时就找个桥洞或在路边住宿，大冬天的也只有一床被子可以盖。来到救助管理站后，老于不仅吃上了热饭，还洗上热水澡、换上了厚衣服。记者从救助管理站了解到，目前站里一共住着19名求助男子，年纪最大的已经70多岁了，还有聋哑人，这些人基本上都身无分文。工作人员说，现在空调可以保证室内温度达到18度以上。对于一些近期想要返乡的求助者，救助管理站表示待核实身份，会帮助他们买票，送他们回家。

“来了有热水，管吃管住。”救助管理站站长易晖介绍说，平时固定有近50张床位，如果高峰期接待的人多，还有预备床位50多张，棉被、脸盆等物资储备丰富。

这里的宿舍里装有空调，床上铺着清一色军用被，对于接待的受助人，提供水壶、茶杯、脸盆、毛巾、牙刷等生活用品。厨房里炒菜锅、汤锅、碗筷等同样一应俱全，可向受助人员提供热饭食。

要求：24小时接续巡逻 不让一个人露宿街头

为加大街面主动救助力度，开展全天候、全方位救助。自2019年12月1日起，市救助管理站开展了“寒冬送温暖”街头流浪乞讨人员救助专项行动。全市流动救助队定时定点定人，在流浪乞讨人员、外来务工人员集中活动区域，如火车站、汽车站附近，开设了开放式临时救助点，并设置明显标志，为确保救助工作无死角，今年在认为比较重要的社区增设开放式临时救助点三个。积极劝导、引导生活无着流浪乞讨人员接受救助。由施救小组24小时开展街面巡查施救，主动收，敞开接，加强对城市街面、车站、码头、桥梁、涵洞等地的流浪乞讨人员的巡查、劝导、救助，对经耐心劝导仍不愿到站受助的，发放必要御寒物资和食物，告知求助方式，做好后续定期跟踪劝导，并留存写有救助信息和资料的爱心卡片。对于街面流浪乞讨的未成年人，一律接回站内接受救助，妥善照料。

“我们在街面上有流动救助车，在全市范围之内巡查。如果市民在街面上发现有流浪乞讨人员需要救助，可以拨打2280100与我们联系，我们会立即派车把他们接到救助管理站进行救助。”副站长何卫说。