本报讯（付宁宁 林 诚）日前，人保寿险岳阳中心支公司客户杨女士家属将“意外无情 人保有情 真诚服务 极速理赔”的锦旗送到该公司，表达了感谢之情。

据悉，2016年4月，杨女士在人保寿险岳阳中心支公司投保了“无忧一生”重大疾病保险，2019年12月，杨女士被中国人民解放军总医院确诊为脑膜瘤。2020年3月17日，杨女士提交了理赔资料，因正值疫情防控关键阶段，该公司理赔人员立即开启理赔绿色通道，在核实相关信息后，于当日下午将10万元赔款支付到账。