岳阳日报全媒体讯 （胡波）今年7月份以来，岳阳遭遇了1961年以来最严重的干旱灾害，导致农作物大面积失收。灾情就是命令，岳阳市保险业积极响应市委、市政府号召，在岳阳银保监分局的指导下，冲在抗灾救灾队伍前沿，充分履行社会责任，体现保险责任担当。

据市保险行业协会专职副会长张韶峰介绍，近段时间我市保险业共计投入理赔车辆835车/次，支付或预付理赔款3480余万元；组织查勘人员、志愿者服务队员1325人/次奔赴田间地头，开展服务帮扶；捐赠潜水泵、水管、食品等救灾物资共计金额300余万元。

旱情发生后，承保公司第一时间向上级汇报，省市连线召开视频专题会议近10次。快速成立了总经理挂帅的农业保险抗旱救灾专项工作领导小组，由分管农险的副总经理带队，率领各公司农险部经理及查勘员深入受灾一线，并联合市、县农业局专家组成联合查勘定损小组。各县级保险公司也集中大部分人员，组建了50多个查勘理赔服务小组，逐乡逐村调查摸底，足迹遍布4个县区、50多个乡镇、近400个行政村；查勘农田近16万亩。

各保险公司严格落实24小时接报案和48小时内现场查勘制度，协同农技专家对重灾和绝收地块进行重点查勘，采取“四方到位”模式，即保险公司查勘员、受灾农户、县农业局工作人员、乡镇农技站工作人员，深入村、组对受灾农户进行逐户统计，合理确定受损面积和损失率，并将查勘定损结果进行公示。为了提高效率，他们还用上了测亩仪、无人机等高科技查勘工具。

随着旱情持续，各承保公司省级公司加强调度，鼎力支持，人保财险省公司组织其他地市专人12人赶赴岳阳，协助岳阳县、湘阴查勘核实受灾情况；太平洋财险省公司派出了10人、5台车的查勘定损帮扶组，协助重灾区域加快查勘定损速度；平安财险于8月下旬对临湘市、平江县、汨罗市捐赠了一批潜水泵等抗旱物资，合计价值近17万元。保险公司的周到服务，获得了当地干群一致好评。