在连续16年荣获“全国文明城市提名城市”的华容县，活跃着一个特别的爱心组织——“爱在始终”，这些身着红马甲的志愿者，往来于城区的大街小巷，行走在乡里的社区村场，成为华容的一道靓丽风景。有人说他们是冬天的一把火，有人说他们是久病床前的“孝子”，有人说他们是孤寡和留守老人的爱心天使，还有人说他们是新时代的“活雷锋” ……他们的故事感天动地，催人泪下。

爱，让冬天胜似春天

2017年重阳节这一天，对于后来成为“爱在始终”志愿者协会会长的蒋志新来说终生难忘。其父去世前拉着他的手，泪眼婆娑地对他说道：“人在这个时候最渴望安抚，最需要关怀。”

父亲的嘱咐如洪钟大吕般萦绕耳际。心地善良的蒋志新动员家人、同事、亲朋好友，组建了一支20人的骨干团队，一个临终关怀的社团组织于当年12月应运而生。在爱心企业家的支持下，他们慕名前往福建、江西、深圳等地向类似的社团组织拜师取经；走进湘鄂两省的多所大学学习医护、心理等专业知识。2021年12月，蒋志新将协会正式注册，从此，华容城乡、社区、医院、敬老院、福利院随处可见“红马甲”的身影。

一夜冷风紧，开门雪满城。2024年春节前，一场冻雨转暴雪极端天气席卷华容，4天累计雨雪量达73.5毫米，出现积雪、电线积冰现象，最大积雪深度达12厘米，且正值春节前返乡高峰期，人民的生产、生活安全受到严峻的考验。300多名“爱在始终”的志愿者闻令而动，向雪而行，积极投身道路清雪除冰“攻坚战”，开辟出一条条安全暖心的出行之路，全力保障人民群众的生命财产安全。

在降温、冰冻、暴雪等多重因素制约下，高速公路封闭，道路交通管制，一夕之间，群众返乡出行受到了严重影响。“爱在始终”志愿者为杭瑞高速滞留司乘人员提供热水、方便面、包子等物品，并做好情绪安抚工作，温馨提示他们注意安全和保暖。

“爱在始终”志愿者还分区包段，对压垮的树木断枝进行清理，同时紧盯集贸市场、农业大棚、广告牌等建筑物安全，防止积雪过多发生垮塌事故，有效地缓解了社区人手不足的矛盾。

冰天雪地，“爱在始终”的志愿者们更加牵挂孤寡、留守老人。春节前，志愿者们走进插旗镇敬老院，给“五保”老人送上30床厚棉被、40双棉鞋等冬天急需的生活用品。在敬老院，他们有的为老人们铺上新被褥、换上新衣服，有的为老人们理发按摩、修剪胡须、指甲，还有的像家人一样和老人拉起家常。志愿者中的医务人员则为老人量血压、测血糖，更是忙得不亦乐乎。老人们穿着志愿者给他们带来的新衣服，吃着志愿者带来的水果零食，与志愿者演员和谐互动，欢乐迎春。

在这次“抗击冰雪”行动中，“爱在始终”的志愿者将点滴“小爱”汇聚成人间“大爱”，体现了志愿服务聚焦大局，以人民为中心的服务导向，彰显出志愿服务独特的“文明之美”。

爱，让生命温暖谢幕

当一个人的生命走近终点时，难免不舍、无助，甚至失态、抵触。面对现实中的临终关怀需求，面对无数人忌讳的死亡话题，“爱在始终”志愿者协会把临终关怀服务作为工作的重点。志愿者不嫌脏、不怕苦、不惧闲言碎语，用充满爱心的专业服务，温暖了一位位临终者。

蔡爷爷病了，检查出来已经是食道癌晚期，他感到无比的焦虑、沮丧、恐惧。尽管在外地工作的儿女来回奔波，用心照料，老伴刘奶奶更是任劳任怨，呵护有加，但想不通的蔡爷爷逐渐失去理性，他拉黑了所有家人的电话，用斧头砸烂家里的电器、家具，对刘奶奶冷言恶语，甚至动起了拳脚。后来，子女们将蔡爷爷送进了医院，请了24小时的护工。可没几天护工也被蔡爷爷赶走了。

就在一家人一片茫然的时候，他们遇到了“爱在始终”。志愿者们来到医院，发现蔡爷爷对医生、护士甚至同房的病友都大发脾气，还拒绝治疗。最初蔡爷爷对志愿者也不接受，多次将他们赶走，骂他们是骗子。志愿者们却一如既往地前来探望，每次都会带些鲜花和水果，悉心护理，温情安抚。

有一天，一名新加入的志愿者非常有诚意地对蔡爷爷说：“蔡爷爷，您今后要对刘奶奶好一点啰。”听了这话，蔡爷爷火冒三丈：“我还不晓得，还用你来教？你给我滚，不要再来了。”

蒋志新了解此事后，决定自己去医院看看这位“大神”。当了解到蔡爷爷是从部队转业后一直在乡镇工作时，同样的基层工作经历，自然有共同的话题，蒋志新立马就找到了志愿服务的突破口。

从此，蒋志新几乎每天都来医院陪伴蔡爷爷，像两个久未谋面的忘年交。

最初，蒋志新并没有多和蔡爷爷交流，只是安静地陪着他，把他看过的书打理得整整齐齐，将他用过的物品擦洗得干干净净。

日复一日，信任在细微之处一点点建立。蔡爷爷开始主动聊一些话题，蒋志新总是耐心地倾听，并对他的一些观点表示赞赏。蔡爷爷对蒋志新也由钦佩变成了依赖。

蒋志新长期练习太极拳，还练就了一手按摩的“绝活”，在陪伴蔡爷爷时，他多次为蔡爷爷按摩，深受蔡爷爷喜爱。蒋志新还为蔡爷爷刮胡子，给他擦手、洗脸，时不时带来几朵蔡爷爷喜欢的小花，想方设法弄来一些蔡爷爷爱看的书籍……

经过数月的陪伴，蔡爷爷终于坦然释怀，以平常人的心态面对死亡，不再和自己较劲。他主动与家人联系，向老婆、孩子道歉，并将后事托付给蒋志新：临终前给他穿上军装，去世后直接送往火葬场，丧事从简。

去年10月21日凌晨，身穿一身整洁军装的蔡爷爷，在蒋志新和其他几位志愿者的陪伴下，安详地离开了这个世界。蔡爷爷善终之后，他的儿子特意写了一首藏头诗，感谢“爱在始终”：

感君贵义贱浮金，

恩泽万家寻鹿音。

有客无愁桑梓地，

你来我往平常心。

爱浓弥布生和死，

在德充盈浅复深。

始信人间多大义，

终南山上向云林。

几年来，“爱在始终”临终关怀团队服务了304人，有本县的也有外地的，每一位临终者都在爱的温暖中安然谢幕。

爱，让雷锋精神永存

凡人善举是棵棵火苗，汇成火炬点亮前行的路。“爱在始终”志愿者的无私大爱感动着一座城、几代人。

2019年，是马建红最艰难的一年。当时，其岳父因心脏病加重，正在住院抢救，岳母患有“老年认知障碍”，不认识人且瘫痪在床，生活无法自理。两位老人的儿子在外地，身边只有马建红和爱人。马建红两口子下班之后，一个去医院，一个回家里，整个生活都乱了套。尤其是岳父在医院久治不愈，知道自己时日不多了，内心无比焦虑，情绪常常失去控制。

后来护士向马建红讲起“爱在始终”的故事，告诉他联系方法。“爱在始终”当天就派去了3位志愿者。之后，她们几乎每天都到医院陪伴老人，照顾老人像对待自己的父亲一样温和。老人临走前一段时间，大小便失禁，臭气熏天，而志愿者给老人擦洗身体，换洗衣物，从不嫌脏。老人被她们的行为所感动，高兴地对女婿说：“没想到老了，还多了几位女儿，这是哪辈子修来的福！”

感恩是爱的延续。老人离开人世之后，马建红和爱人都当上了志愿者。马建红在接受采访时说：“经历过了黑暗，更渴望光明，我也想成为一束光去照亮别人。现在除了我们两口子，还有我的姐姐，我的儿子、儿媳也都穿上了‘红马甲’。”

郭卫群是位73岁的女医生，原先在县城开儿科诊所，享有“手到病除”之美誉，几年前因患肺癌手术后在家休养。听同事讲“爱在始终”急需有经验的医务人员担任志愿者，这位相信“爱出者爱返，福往者福来”的仁慈名医，义无反顾地加入了“爱在始终”。之后，她为福利院、敬老院还有社区的老人建了一个“健康微信群”，不舒服的老人只要发个信息，郭卫群便会立马出诊。老人们说，只要看见郭医生，病就好了三分。去年以来，郭卫群还介绍同行姐妹、老年大学的同学共35人加入了爱心团队。

蒋志新表示，正是因为有像郭卫群这样不为名利、只讲奉献的引路人，“爱在始终”由几个人发展到现在的409人，他们中有工人、农民，有干部、医生、教师，有年逾古稀的老人，也有青少年。

据悉，2023年，“爱在始终”开展志愿者活动1095次，服务老人4235人次，参与志愿者5729人次，服务时间8180小时；临终关怀服务61人；走进养老机构、社区、乡村开展大型慰问活动57次；开展“余药共享”送药上门活动21天，志愿者培训5次。这一个个数字的背后，是一张张坚毅的面孔，一段段感人的故事，一串串闪光的荣誉！

心中有爱，爱在始终！（吴德胜 赵训义 摄影 石云波）