岳阳日报4月13日讯(全媒体见习记者 黄昶茜 通讯员 周金强)近日,湖南电利综合能源有限公司总经理蒋迪能来到岳阳经开区企业服务中心,送来写有“办事认真效率高、至诚服务暖人心”锦旗。这是经开区持续优化营商环境,服务民营企业高质量发展的一个生动缩影。
近年来,民营企业在发展过程中会遇到政策落地“中梗阻”、办事流程“低效能”、涉企服务“官本位”、监管执法“无序性”等问题。为了破解这些难题,经开区于今年初出台了《岳阳经开区2025年干部联点服务企业全生命周期工作方案》,采取“1+1+1”联点服务方式,即每家企业由1名党工委领导牵头,1个部门负责,1名干部联点,落实好联点服务日常工作。方案要求,联点干部每个月2次以上联络走访企业,能当场协调解决的问题,就当场解决;暂时无法解决的,将问题“挂号”至企业服务中心,同时明确责任人和解决期限,力求解决办事流程的“低效能”问题。
在联点服务企业过程中,经开区要求每名工作人员都要当好“政策推广员”释放企业新潜能;当好“政企联络员”畅通政企沟通渠道;当好“信息收集员”精准把握企业动态;当好“事项代办员”提升企业办事效能;当好“问题协调员”破解企业发展难题;当好“履约监督员”,督促企业履约授信。
今年以来,经开区131名干部“一对一”联点服务企业共181家,口头联络或座谈交流累计百余次,服务企业办结相关事项25个,推动经开区新增“四上”企业30家。1—2月,经开区完成规模工业总产值99亿元,增长14.7%。