咨询在“智慧人社”申请社保卡相关问题
时间：2025-11-21 11:06:23
来源：岳阳市人民政府网
提问：
在“智慧人社”给自己申请了社保卡，在社保卡申请-历史记录中查不到进度，在哪里可以查到？需要多久才能申请成功？
市人社局回复：
我局工作人员已于2025年11月18日10时通过座机（0730-8251931）与您联系。经社保卡系统查询，您通过“智慧人社”提交的邮寄申请因选择网点有误，导致银行未收到相关数据。
目前，岳阳市支持社保卡邮寄服务的银行包括：工商银行岳阳分行（联系电话：0730-8245854）、中国银行岳阳分行（联系电话：0730-8271224）、邮储银行岳阳分行（联系电话：0730-880612）、建设银行岳阳分行（联系电话：0730-3069871），请勿选择上述名单以外的银行网点。需特别说明的是，目前仅新办社保卡或社保卡状态为“注销”的申请人可通过“智慧人社”APP申请邮寄制卡。
据了解，您目前居住在岳阳市区。建议您可持本人身份证前往市区任一社保卡合作银行网点，办理现场即时制卡。银行制卡网点地址可通过“智慧人社”APP或小程序在线查询，具体路径为：智慧人社→首页→社保卡一件事→制卡地图。如遇其他社保卡相关问题，欢迎拨打岳阳市社保卡业务咨询电话：0730-8251931。
(编辑：江浩玉)
