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城陵矶海事处以用“科技”点亮志愿服务
时间:2026-03-06 10:37:32 来源:岳阳日报全媒体采访中心

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岳阳日报3月5日讯(通讯员 张楷茜)3月5日是第63个“学雷锋纪念日”,岳阳城陵矶海事处“三江卫士”志愿服务队创新志愿服务形式,将科技手段与暖心服务深度融合,开展了一场别开生面的“科技式学雷锋”主题活动,让雷锋精神在数字化浪潮中焕发新的时代光彩。

活动中,“三江卫士”志愿服务队登上“富航**”轮,把“船员流动课堂”搬进船舱,将安全知识与暖心服务送到船员身边。海事执法人员结合长江航运安全形势与辖区实际特点,围绕船舶安全航行、防污染应急处置、船员职业健康等重点内容,以“以案释法”的形式,用通俗易懂的语言开展普法宣讲,耐心解答船员日常航行中遇到的安全困惑,切实提升船员安全防范意识与合规操作能力,为长江水上安全运行筑牢坚实防线。

在安全宣讲结束后,志愿服务队将智慧海事服务触角延伸至船舱角落,现场演示无人机配送操作,手把手指导船员熟练掌握使用方法,让科技便民服务真正落地生根、惠及船员。随后,志愿服务首次通过城运集团无人机实现精准配送,将一杯杯热气腾腾的奶茶送到船员手中。一杯杯热饮不仅驱散了江上寒意,更拉近了海事部门与船员的距离,以科技赋能实现服务精准化,让船员真切感受到“温度海事”的贴心关怀。科技手段的介入,让服务突破了地理限制,实现了需求与供给的瞬时匹配,诠释了学雷锋“马上就办、办就办好”的时代内涵。

“用科技手段解决船员实际困难,是我们对雷锋精神的新理解。”岳阳城陵矶海事处相关负责人表示,“传统的学雷锋活动大多是送物资、搞卫生,现在我们尝试用科技赋能志愿服务,让船员在江上也能享受到数字化生活带来的便利。”

岳阳城陵矶海事处活动负责人表示,此次活动不仅是学雷锋精神的生动实践,更是岳阳城陵矶海事处探索“智慧海事+暖心服务”新模式的一次成功尝试。海事部门将持续拓展科技手段在水上服务中的应用场景,把学雷锋精神融入日常监管与服务工作,以更精准、更智能的举措守护长江航运安全,让雷锋精神在科技助力下温暖更多船员、点亮万里长江。

(编辑:郝家勇)