岳阳日报4月14日讯（通讯员 陈芳）近日，中国太平洋财产保险股份有限公司岳阳中心支公司与岳阳市中心医院举行战略合作签约仪式，双方正式开启“保险+医疗”深度融合新征程，以金融保险之力赋能优质医疗服务，用双向奔赴的合作破解群众就医理赔痛点，为岳阳市民打造更有温度、更具效率的健康保障新生态。岳阳市中心医院院长李罗清及院方相关领导、专家，该公司总经理周建国及分管副总、理赔、业务条线核心负责人共同出席本次签约活动。

签约仪式上，双方围绕医疗服务流程优化、保险理赔效率提升、人伤纠纷多元化解、涉医涉保风险防控等核心议题展开深度研讨，就共建应急救助绿色通道、优化人伤案件全流程服务、联合打击“人伤黄牛”等重点合作方向达成高度共识。李罗清表示，岳阳市中心医院始终践行“以患者为中心”的服务理念，此次与太平洋产险的战略合作，是医院打通医疗服务与保险保障“最后一公里”的关键举措，将借助保险机构的专业优势，为患者提供从救治到理赔的全链条便捷服务，切实提升群众就医获得感。

周建国表示，太平洋保险作为深耕岳阳20余年的本土头部险企，始终坚守“保险姓保、服务民生”的初心，此次与岳阳市中心医院的强强联合，是双方践行“以人民为中心”理念的生动实践。公司将充分发挥保险的风险管理与服务保障功能，以客户需求为导向，推动保险服务向医疗前端延伸，实现医疗资源与保险资源的深度融合、双向赋能，让理赔更高效、就医更省心，真正把保险的温度传递到每一位市民身边。

仪式现场，双方代表签署战略合作协议，并共同为设立于岳阳市中心医院门诊骨科诊疗区的太平洋产险岳阳中心支公司“人伤一站式服务中心”揭牌。该服务中心将打造“探视——垫付——咨询——调解——结案”全流程闭环服务，针对需复查、法医鉴定的人伤患者，提供“复查——鉴定——调解——结案”全方位专属服务，同时联动医院开通人伤案件理赔绿色通道，实现优先审核、优先支付，大幅缩短赔付周期，有效缓解患者就医垫资压力，助力提升岳阳市道路交通事故纠纷化解效率，让群众少跑腿、好办事。

随后，与会人员实地参观了医院门诊大厅、创伤中心、护士站等核心区域，深入了解医院诊疗服务流程、急危重症救治能力及新院区建设运营情况，为后续合作落地奠定坚实基础。

此次战略合作的达成，标志着太平洋产险与岳阳市中心医院正式建立长期、稳定、共赢的战略合作伙伴关系。未来，双方将以此次签约为起点，持续深化三大核心合作：一是共建应急救助绿色通道，实现患者救治与保险理赔的无缝衔接；二是协同开展医疗费用合理化管控，联合优化理赔服务流程，缩短赔付周期；三是合力防范和抵制涉医涉保不当行为，联合打击“人伤黄牛”，守护群众“救命钱”，维护患者及保险消费者的合法权益。

从“事后理赔”到“全程服务”，从“单点合作”到“生态共建”，太平洋产险岳阳中心支公司与岳阳市中心医院将以此次合作为契机，持续深化资源整合与服务创新，不断丰富“保险+医疗”服务内涵，为岳阳市民提供更优质、更全面、更便捷的健康保障与医疗服务，为推动岳阳医疗保障事业高质量发展、守护人民群众生命健康贡献更大力量。