下沉一线访企问需

精准纾困赋能发展

岳阳日报7月12日讯（全媒体记者 陈思炜 通讯员 余任重）近日，南湖新区全体班子成员下沉一线、分片包联攻坚，集中开展“企业服务年”专项走访调研，全覆盖走访辖区23家重点企业，以主动上门的政务服务、实打实的纾困举措，畅通政企沟通渠道、破解企业发展瓶颈，为辖区企业高质量发展保驾护航。

本次走访立足企业发展需求，聚焦辖区重点税源、规上工业、重点服务业、专精特新四大核心主体，实行领导分片包联、全员联企服务机制，主动扛牢助企服务责任。走访过程中，调研组走进生产车间、项目现场，与企业负责人、一线管理人员座谈交流，主动询问企业生产经营现状，详细了解企业订单销售、产值税收、用工用能、市场拓展及年度经营目标推进等真实经营状况，精准掌握项目建设进度、生产要素保障等方面的短板，全方位、零距离掌握企业发展第一手资料，真正做到主动上门察实情、精准对接听企声。

“政策红利如何兑现？融资用工难题怎么解决？政务服务还有哪些提升空间？”走访现场，调研组坚持政策宣讲与诉求收集同步推进，面向企业一对一解读国家、省、市、区减税降费、产业扶持、人才引进、纾困帮扶等系列惠企政策，现场答疑解惑、手把手指导企业对接申报流程，推动各项扶持政策直达快享、落地见效。同时，工作人员细致收集企业在生产经营、手续审批、项目推进、融资贷款、人才引育、配套设施建设等方面急难愁盼的问题，主动倾听企业对辖区营商环境、行政执法、产业配套、政务服务的意见建议，做到问题逐条细致登记、诉求逐项分类梳理。

秉持闭环落实、一抓到底的服务理念，南湖新区坚持主动回访、主动督办、主动销号，切实把靠前服务落到实处。针对前期企业反馈的未办结事项，本次走访同步开展主动回访核查，逐项核对问题办理进度、核验落实成效，紧盯企业发展堵点、难点问题持续跟踪督办。依托“现场收集—专班汇总—分线交办—限时处置—反馈销号”全闭环工作机制，主动靠前跟进问题处置全流程，压实各环节工作责任，杜绝诉求悬空、落实拖沓，真正实现企业诉求事事有回应、件件有着落。上门式主动服务、接地气的纾困举措，让辖区企业真切感受到了区党工委、管委会亲商安商、助企兴商的诚意与温度，进一步坚定了企业扎根南湖、深耕发展、做大做强的信心和决心。

下一步，南湖新区将持续深化主动靠前的助企服务理念，以本次集中走访为契机，常态化落实领导干部联企走访制度，推动领导干部下沉一线、访企问需常态化、制度化。同时，持续优化辖区营商环境，助力辖区实体经济稳中有进、提质增效，为区域经济高质量发展积蓄强劲动能。