为进一步深化政务公开，畅通政民沟通渠道，切实打通便民服务“最后一公里”，让惠民政策走出办公室、走进群众生活，近日，华容县新河乡组织志愿者开展2026年度“政务公开主题日”活动，以接地气的宣讲方式，将政策服务送到百姓家门口，让政务公开更接地气、更暖人心。

活动现场氛围浓厚、秩序井然，工作人员通过悬挂宣传横幅、设立咨询服务台、发放宣传手册、现场答疑解惑等多种形式，全方位开展政务公开宣传。工作人员结合群众日常办事需求，用通俗易懂的乡土“家常话”，面对面讲解政务公开查询渠道、公开范围、办事流程、村务公开规范等核心内容。针对群众高频咨询的社保办理、惠农补贴、宅基地审批等民生热点问题，工作人员逐一细致解读政策条文、申报条件和办理步骤，耐心解答群众疑问，细致记录群众诉求，彻底打消群众办事“看不懂、不会办、无处问”的顾虑，真正让政策知识入脑入心、便民举措落地见效。

贴心的服务收获了来往群众的一致好评。集镇书店老板竖起大拇指，“这次活动把政策送到了我们面前，之前看不懂、摸不清的惠农政策、办事流程都讲解得明明白白。现在政务信息公开越来越透明，我们老百姓心里越来越踏实了。”

此次活动有效拉近了干群距离，切实提升了群众对政务公开工作的知晓度、认可度和满意度。下一步，新河乡将持续做实做细政务公开工作，常态化开展线下政策宣讲、入户走访答疑等便民服务，持续细化公开内容、优化服务举措、畅通诉求渠道，以公开促规范、以服务惠民生，全力推动基层政务服务提质增效，助力乡村治理水平全面提升。（通讯员  谢尚熹）