岳阳日报8月7日讯（罗芳 彭琰）在深化社会治理现代化与优化营商环境目标引领下，为充分发挥涉税专业服务和代理记账行业桥梁纽带作用，拓宽税收共治渠道，自2026年7月起，华容县税务局推出涉税中介志愿服务日，鼓励机构自愿报名，每月10日开展志愿服务，以专业力量赋能便民办税、助力税法普及，展现税务蓝+志愿红风采。

不同于常规岗位值守，本次志愿服务完全采取自愿参与模式，辖区内代理记账公司、财税服务机构的从业者，根据时间自主报名、轮流驻厅，利用专业知识为纳税人提供免费涉税帮扶。在志愿服务当天，驻厅志愿者准时到岗，身披红色马甲穿梭在自助办税区域，配合大厅开展办税辅助服务。尤其针对个体工商户在申报期间遇到的各类基础问题，志愿者耐心提供办税指引、线上流程辅导等贴心服务，不开展复杂业务，聚焦于群众最常用、最需要的办税环节，帮助纳税人理清办税步骤、熟悉操作流程。

“志愿服务就像一面镜子，既能直观照出纳税人真实的办税诉求，又能看清自身日常服务中的不足”参与志愿服务的涉税中介志愿者坦言，在驻厅答疑的过程中碰到政策解读拿捏不准、实操解答不够通俗等问题，都将成为他们今后优化业务能力、改进执业服务的发力方向。

目前，华容县共有涉税中介服务机构32家，邀请涉税中介机构的志愿者一方面可以缓解征期办税压力，依托中介从业者贴近市场优势，普及税收政策，收集意见诉求，密切税企关系；另一方面借助角色转换的实践体验，中介机构人员能进一步积累涉税业务办理经验，夯实税收业务功底。

“下一步，我们将持续发挥涉税中介桥梁纽带作用，常态化推进‘涉税中介志愿服务日’服务模式，充分释放税企联动宣传辅导1+1＞2的叠加效应，不断补短板、优服务、提质效。”华容县税务局相关负责人表示。后续，华容县税务局将持续聚焦纳税人办税痛点难点，做实做细便民涉税辅导，全力优化县域税收营商环境，助力市场主体平稳健康发展。