岳阳日报8月27日讯（全媒体记者 郝家勇 通讯员梁静）8月24日，岳阳海事局法治中心发挥多元解纷作用，成功调解一起因台风滞留引发的船舶货运费纠纷，促成双方当事人握手言和，维护了船方与托运人合法权益，优化了辖区水路运输营商环境。

此前，涉事船舶按照运输合同约定将货物运抵港口后，因遭遇台风过境，港口作业受阻，货物无法正常卸载，船舶在港发生滞留。事后双方就台风滞留期间费用核算产生重大分歧。船方要求按照实际滞留天数计收相关费用，并以剩余货物卸载作为条件施加压力；托运人则提出台风滞留天数应当予以扣除，相关费用还需内部核算，双方各执一词，多次自行协商均未能达成共识，最后向岳阳海事局法治中心申请调解。

接到调解申请后，岳阳海事局法治中心迅速开展核查取证，仔细比对船舶抵港记录、气象实况等关键材料，找准矛盾症结。该纠纷核心争议在于运输合同未对台风不可抗力造成滞留是否计入逾期作出明确约定。而依据《中华人民共和国民法典》第一百八十条，台风属于典型不可抗力，由此带来货物无法卸载的后果，船方、托运人均不存在主观过错，该段滞留时间依法应当予以免责。

调解过程中，海事工作人员坚持法理与情理并重，向双方释明法律规定，厘清责任边界，明确台风影响时段不应计入逾期计费范畴。同时引导双方换位思考，兼顾船方因台风滞留产生的实际经营损失，督促托运人依法履行付款义务。经过多轮沟通疏导，双方充分认可调解意见，托运人当场结清3万余元全部应付费用，该起货运费纠纷得到实质性化解。

岳阳海事相关人员指出，事实上，水上航运纠纷如果处置不及时，极易阻滞货物装卸流转，影响港航正常生产秩序。此次货运纠纷的妥善处置，是岳阳海事局法治中心坚持和发展新时代水上“枫桥经验”，践行依法调解、源头治理工作理念的生动实践。既保障了市场主体合法权益，也有效避免矛盾进一步升级。未来，岳阳海事局法治中心将持续深化多元解纷机制建设，不断提升涉运输、货运等领域矛盾纠纷的化解能力，为优化法治化营商环境、维护行业和谐稳定提供更加有力的法治保障。