10月31日，华容县委书记刘铁健调研社区平台服务工作，县委副书记钱丹青，县委常委、组织部长蔡吉伟，县委常委、县委办主任胡军，县政协副主席文丽萍及相关单位负责人参加。

刘铁健一行先后深入章华镇华阳街、陵园街和北街等三个社区，深入进行了走访调研，了解社区平台服务工作。

近年来，华容县社区建设领导小组按照县委、县政府的统一部署，扎实开展创建工作，努力实现社区“环境美、秩序美、生态美、人文美、风尚美，公共卫生好、设施配套好、社会治安好、邻里关系好、便民利民好”的目标。为保证高效率、高质量的创建成效，县委、县政府相继出台一系列与社区建设有关的规范性、指导性文件，建立县级领导联系社区工作制度，落实制度保障；建立以政府投入为主、社会力量支持的经费投入机制，加强社区经费运转保障；同时，建立社区工作人员选拔、培训、激励、考核机制，聘用了一批政治素质好、文化程度高、工作能力强的优秀人才充实到社区工作，社区工作人员队伍年轻化、知识化程度进一步提高。

自开展社区建设工作以来，华容县各部门和城乡社区都积极参与，不断提升服务水平和效率。建立了在动态管理下的城乡居民最低生活保障制度，实现了应保尽保，在5个城乡社区开展了社区居家养老服务示范点创建工作，社会保障基础愈加坚实；社区不断壮大志愿服务队伍，志愿服务活动蓬勃开展，道德文明宣讲进街入巷，社会文体活动丰富多彩，文明创建成效日益显著。社区还不断深化平安创建工作，扎实推进联点帮扶工程，涌现出了青苹果心理辅导站等一大批社会组织。

在随后召开的座谈会上，各相关单位就社区服务工作充分交流。刘铁健指出，社区是城市的细胞，管好用好社区平台、发挥平台作用十分重要；当前，全县社区提供的服务与百姓需求还有一定差距、社区服务与其他部门联系还有待加强、社区行政效能发挥还有欠缺。刘铁健要求，要进一步加强社区民意和需求的调查工作，探索社会组织参与社区服务的方式，实现党的建设带动社区建设，最大限度的发挥为百姓服务的功能，要以社区居民满意度为考核标准，管好用好社区服务平台，塑造更加宜居的社区环境。