岳阳日报全媒体讯（记者 赵 芸）放假出行，最糟心的就是发生刮擦、碰撞交通事故了。10月1日，记者从岳阳市公安局交警支队了解到，为了给市民提供便民服务，岳阳市15个快处快赔中心，节假日正常上班。

十一期间，出现轻微事故如何快速理赔呢？岳阳市公安局交警支队122大队城南快处快赔负责人晏智慧介绍，无人员伤亡的交通事故，各方损失不超过2万元且各方车辆均购买机动车交强险的双方或多方交通事故，均适用快处快赔。

快处快赔事故处理程序无需报警，无需民警勘查现场，当事人自行提供现场照片和互换驾驶证副页，互留联系电话后即可撤除现场，约定(一般48小时以内)一同前往快处快赔中心处理。快处快赔中心提供定责、查勘定损、理赔等“一站式”服务工作。

另外，当事人发生财产损失道路交通事故后，可以使用“交管12123”手机APP进行交通事故的在线快速处理和快速理赔。

据了解，通过“12123事故快处系统”，可以实现道路交通事故自行协商、责任认定、保险定损、快速理赔的网上一体化处理，为群众提供便捷、快速、高效的道路交通事故快处快赔服务。