现在老年人坐公交车都有免费政策，但是好多老年人不分时段出行，在高峰时严重影响正常上下班的工薪族和上下学的学生出行，为了避免有限的公交资源出现不足，建议如下：1.对老年卡进行分段免费，在上下班高峰时段收费，闲时免费。2.取消老年卡，对达到年龄的老年人每月补助一定金额的交通补助。

信件回复：

黄祥先生：

您好！

您关于《建议岳阳公交老年卡的改革》信件收悉。感谢您对城市公交的关心支持！您的建议很有针对性和现实操作性。现就有关问题回复如下：

为了协调各方利益，促进社会和谐，既让老年人享受到政策优待，又避免老年人与上班族争抢紧张的交通资源，各城市结合实际，因地制宜制定了相关政策，鼓励老年人错峰出行。香港、苏州采取了分时段收费乘车政策；杭州市实行高峰时段老年人半价乘地铁，其余时间免费；锦州市实行高峰期老年人乘公交持卡9折、投币全价、其余时间免费；上海市于2016年6月执行了乘车费用由政府直补到人的政策，使上海地铁和公交车的老年乘客骤减8成，有利于减少“不坐白不坐，白坐谁不坐”的非理性出行，减轻城市交通压力，减少老年人高峰期挤车造成的碰刮摔伤事故，避免老年人在密闭空间诱发高血压、心脏病和呼吸系统疾病。

我司作为国有公交企业，近年来积极落实政策，根据政策要求，对65周岁以上老年人实行了免费乘坐公交车优待。您建议对老年卡高峰期收费，闲时免费，或直接给予交通补助，对缓解高峰期交通拥堵，改善城市交通环境具有现实意义。我司将积极向政府部门反映您的建议，呼吁政府给予支持，逐步完善适合我市的老年人优待政策。我司将严格执行，与广大市民一道，共同构建和谐便民的交通环境。

再次反馈：谢谢公交公司的及时回复，对于改善岳阳交通压力，要全市动员起来，要政府牵头，相关部门积极配合，把岳阳的公交事业提升到最高水平。

再次回复：

谢谢您对公交事业的理解与支持。