来电显示：我在青年东路一家酒店购买卤龙虾，结果发现重量“打了七折”，真的要不得。 (方小姐)

　　记者调查：方小姐告诉记者，看到该酒店正在搞活动，卤龙虾20元/斤，买3斤可以获送一斤。想到一家人都喜欢吃卤龙虾，方小姐于是买了3斤，加上赠送的一斤，本应该有4斤卤龙虾，但是方小姐怎么也觉得重量不够。于是她到酒店隔壁一家小超市，复称了一下，发现3斤都不到，显示重量为1440克。这让方小姐很气愤，于是回过来找酒店工作人员理论。可酒店工作人员表示，方小姐拿着卤龙虾到附近超市称重，酒店方完全不知情，方小姐是否做了手脚，谁也不知道。酒店方愿意退钱，把卤龙虾收回来，遭到方小姐的拒绝。

　　方小姐随后致电12315岳阳市消费维权热线，八字门工商所执法人员赶到现场，经调查，酒店卖给方小姐的卤龙虾确实存在重量不足的问题，酒店工作人员解释说，可能是看错了秤才会出现这样的状况，表示愿意按照少一赔三的原则赔偿方小姐。

　　记者 何志高