近日，有网友在网上发出有关乡镇快递代理点乱收费的投诉帖子，为深入了解其缘由，记者走访了汨罗多个乡镇的快递网点，发现除邮政外，消费者不仅要自行取件，还需缴纳至少2元的取件费。

　　对此，汨罗“三通一达”快递公司负责人表示，各乡镇包裹不在派送区域内，收取2元的取件费，虽不合理，但也合情。

　　村民反映：拿包裹须交2元取件费

　　“起初，韵达、中通快递都是免费自取件，后来都要2元一个件;目前，除了邮政，镇上其他快递点都要收费。我们不给2元取件费，代理点的人就把包裹送回汨罗，我们还要到市里去取件。”长乐镇村民说，“快递员打电话通知到件时，并未告知要收费。”

　　记者在走访黄柏、长乐、古培等快递网点了解到，乡镇大多数快递网点都要收取2元的取件费。包裹一般在1.5立方内收2元，超过的部分按体积加收费用。

　　快递公司：不合理但合情

　　对此汨罗市“三通一达”快递公司相关负责人表示，关于乡镇自行取件的2元超区费情况，总公司是明文禁止的，各乡镇快递网点收超区费是不合理的。“出了城区12公里的范围，就不是派件区域。”负责人告诉记者，各乡镇网点虽然在加盟后就是分站，市区总公司也会给乡镇网点0.5元一个包裹的运费。但乡镇要自付派件车到乡镇的运费，代理点需要自行解决房租、水电和劳务等费用，加之乡镇揽件量少，只有5毛钱的运送包裹费，很难支撑，就产生2元的取件费，额外收取的2元取件费主要是从市区到镇上的路费，以及通知顾客取件的电话费，因而也是合情的。

　　负责人表示，超过2元取件费的网点，会直接取消代理资格。白水镇快递代收网点收5元的取件费，乡民投诉后在10月份已取消网点代收资格。

　　物价局：已接到百余村民投诉

　　汨罗物价局负责人告诉记者，乡镇快递网点收取的2元超区费，从未向物价局报备。近期内，物价局已收到百余个关于乡镇快递收费的投诉信，为此工作人员曾多次下乡走访，核实并收集相关信息。

　　物价局工作人员也曾翻阅快递收费标准，发现除邮政之外的快递收费情况，找不到相关的法律规定来制止其收费。负责人说，快递包裹由邮政部门管理，汨罗的邮政公司只是一个营业部门，没有权限和相关条文来直接管理乡镇包裹的“二次收费”，唯有岳阳市邮政局才有直接管理与取缔乡镇乱收费快递点的资格。

　　对此项收费的处理，本报将跟踪报道。

　　记者 李 婷 通讯员 彭 晓