记者 何志高

　　近日，本报记者接到家住岳阳楼区站前办事处铁路社区银通苑小区居民杜先生的求助电话，反映小区内环境脏乱不堪、出门通道被小摊贩堵塞、对面经营门店噪音扰民等问题，希望记者能够深入调查，督促相关部门予以解决。然而，当记者联系到铁路社区分管负责人之后，该负责人表示“小区居民卫生费都不愿意交，现在社区不愿管他们”，之后匆匆挂断电话。

　　昨日上午，记者来到杜先生所居住的银通苑小区看到，该小区只有20套房屋，打起围墙后，成了一个独立的小院。小院内的空间并不大，停了几台小车之后就显得有点拥挤。

　　记者注意到，一些烧烤用过的器具堆放在靠近围墙的地方，墙壁被一些门店的抽油烟机熏得发黑，地面上也有斑斑点点的油迹。而杜先生告诉记者，春节前这里更加脏乱，还是他发动部分住户开展了一次大扫除后才稍微好了点。杜先生告诉记者：“前段时间还有人在小区里面搞烧烤，弄得院子里乌烟瘴气。”

　　记者看到，小区门口的通道可以直接连接站前路，是银通苑小区及周边居民进出的重要通道，而杜先生告诉记者，很长一段时间以来，这条通道被占用非常严重，主要是卖甘蔗、卖麻辣菜的板车和人力三轮车，有时候将出入口处堵死，不到100米的通道车辆行进有时候需要10多分钟，严重的时候行人都没有路走。

　　杜先生说，此外还有站前路对面泰兴大厦的经营性噪音也让居民们苦不堪言，一家名叫“愉筷”自选式中式快餐店的经营性喇叭声和一家名叫“乐尔乐”的超市经营性喇叭声非常大。杜先生说他的儿子现在读初三，只有3个多月就要中考了，“之前成绩还比较好，自去年住进来后因为晚上睡不好觉，去年下半年老师几次打电话称孩子上课时打瞌睡，数学成绩下降厉害。”杜先生说，这些问题自己和邻居们多次找相关经营者交涉，要求调小喇叭声，但往往交涉一次，好不了两天又恢复了原样。

　　记者随后致电岳阳楼区城管局和站前街道办事处。城管队员很快赶到现场，对占道经营的摊贩进行了有效的疏散。该局站前中队负责人告诉记者，由于人流量较大，不少小摊小贩喜欢占据该通道经营，城管部门每个月在此至少有五次以上的整治行动，但是反弹快。他们将继续加大整治力度，力争减少占道经营对通道畅通的影响和危害。

　　随后记者又和杜先生等居民来到泰兴大厦一楼的“愉筷”餐饮店，一名袁姓工作人员告诉记者，他们是上午7点到晚上9点经营，他表示接受附近居民的意见，将适当调低喇叭声音，减少对周边居民生活的影响。“乐尔乐”超市一名周姓负责人也表示将调低喇叭声音，晚上8点之后不开喇叭。杜先生等居民对此表示接受和欢迎。

　　关于小区的脏乱问题，记者电话联系了小区所在的铁路社区分管人员伍(音)某。听完记者的情况反馈后，该工作人员表示：“该小区的居民连卫生费都不愿意交，现在社区不管这个小区了。”说完匆匆挂断了记者的电话。

　　昨日中午，杜先生致电本报记者，称“愉筷”的喇叭声还是很大，而超市的喇叭声小了许多，通道上的小摊小贩不见了踪影，院子里还是脏乱不堪。

　　银通苑小区居民的居住环境能否得到改善，本报将继续关注。