岳阳日报全媒体记者 李维坤
2008年春晚小品《开锁》逗乐了亿万观众，然而现实中开锁行业却很难让人乐得起来。如今，不管你住在哪个小区，在街巷、楼道、房门上几乎随处可看到开锁公司在墙上贴的牛皮癣广告，如“紧急开锁”、“专业开锁王”、“万能开锁”、“上门开锁”“工商注册、公安备案开锁”等，有的随喊随到也不用出示任何证明，见钱就开，付钱就走。
连日来，长江信息报记者通过对岳阳市开锁行业的调查发现，目前，上门开锁经营中，存在着诸多弊病：从业人员的素质良莠不齐，开锁价格不一，存在诸多“趁人之危”、暗箱操作等问题，市民的安全日渐受到威胁，规范开锁行业给“开锁大王”们上一把“安全锁”已迫在眉睫。
现象：给钱就开安全从何而来
在岳阳楼区奇家岭社区的一栋居民楼里，从一楼到六楼，不管是墙壁、楼道、门窗等，都能看到各式各样的“专业开锁王”、“万能开锁”、“上门开锁”等，这些开锁小广告中绝大多数标有“工商注册、公安备案”的字眼。保证“随喊随到”。
家住奇家岭社区的贾女士，因为前几天参加同学聚会时，不慎将钥匙丢失，她回家后恰巧当天家中没有人。随后，贾女士便拨打了丈夫的电话，得知丈夫一时半会赶不过来，而孩子下午又得上课，于是半信半疑的贾女士拨打了楼道上的开锁广告电话。“对方表示开锁市场价一次是50元，约半个小时后，一位男子骑着摩托车来了，不到3分钟，房门就被打开，收完钱，开锁人就匆匆忙忙走了。”贾女士表示，自始至终，什么证件也没向她要，也不用签订任何协议或是证明，甚至连开锁师傅的名字都不知道。反应过来的她有些“傻眼”，过后想想真的挺可怕的。“给钱就开锁，未免也太草率了吧，要是有人冒充房主让开锁公司开锁，岂不是很危险。”
调查发现，这些开锁者大概有3种：一种在工商部门注册、在公安部门备案的，以替人开锁为专营业务;一种以此为兼营业务，像一些卖锁具的人顺便做开锁工作，接到开锁求助时找有技术的人开，业务额分成;再有一种就是靠一个电话联系业务。而在这3种里，最难管理的是最后一种，只要电话一响，背个包包就能上门服务。其中，个别缺乏职业道德的开锁者还存在乘人之危，当市民紧急开锁时，故意将锁弄坏或是漫天要价。
问题：便利之中存在安全隐患
快则几分钟，慢也不超过10分钟，不少市民觉得开锁又快又好、省了不少事。但在这背后，对市民而言又有怎样的安全隐患呢?“岳阳除了个别开锁公司有资质外，大部分的开锁从业者都是裙带关系，父子、兄弟等以个人名义开展开锁业务，而这些竞争者之间也显得混乱无序。”多年从事开锁行业的李师傅告诉记者，开锁行业入门简单，初级和中级开锁技术非常好学，简单的门锁几分钟就能搞定。通过网络等途径可以很轻松地买到开锁工具，且价格低廉，因此一般人都可以持有简单的开锁工具。“不论开锁技术如何高超，只要是通过其他工具打开的门锁，或多或少都会有一些损伤，严重的甚至会导致门锁松动，安全等级下降，大幅度降低门锁的使用寿命。”李师傅说，近些年来，岳阳开锁人员如雨后春笋般涌现出来，绝大多数锁匠并不具备从业资格且多数属于无证上岗，市民根本搞不清哪家公司有资质，开锁小广告上只有电话，却没有开锁公司的详细内容，这也意味着，一旦有不法分子利用开锁进行犯罪，市民将很难进行防范。
部门：开锁签字亮证才安全
记者了解到，去年年底，岳阳市成立了锁具行业协会，但目前，国内尚无专门法律法规对这一行业进行规范。对开锁行业管理的法律依据主要是《治安管理处罚条例》和《刑法》。而这些写有“开锁24小时服务”、“专业开锁”的小广告中，却大都写有“公安备案、110指定开锁”等内容。那么，这些所谓的开锁公司真的经过公安备案了吗?
对此，记者采访了岳阳市锁具行业协会会长郭想平。“目前岳阳拥有开锁执照的公司仅一家，正规的开锁公司不仅会在公安备案，同时也有正规的营业执照，在开锁前都会要求出示双方的居民身份证等有效证件。开锁员为求助人开锁时，也必须严格审查求助人的身份，主动出示开锁员证，开锁后填写《开锁服务登记表》，求助人和证明人在登记表上签字。”郭想平说，开锁行业是个特殊行业，关系着市民的切身利益，由于开锁行业乱象环生，才导致不少市民担心，一旦急开锁人员受雇于不法分子，给钱就帮开锁，将给人们的生命财产安全带来威胁。
此外，岳阳市公安局治安支队特业大队相关负责人告诉记者，虽然还没有发现开锁人员作案的案例，但利用开锁技术作案的事件时有发生，市民对开锁行业的担忧不无道理。“相较于私人开锁存在安全隐患，协会更注重保护市民的隐私安全，目前协会共有近20名会员，开普通锁定价为60元，工作人员将一律按照规章制度进行开锁。”郭想平说，协会会员将做到统一开展法规培训和资格考试考核、统一外观标识、统一持证上岗、统一广告宣传、统一收费标准、统一服务登记。其中上岗证上还有二维码，可识别开锁人是否在公安登记备案。市民发现门锁打不开时，可直接拨打协会创建统一的电话平台(0730-8666000)，协会会安排工作人员提供正规开锁。同时，市民不仅可以求助开锁，还可以投诉和监督。
