岳阳日报全媒体记者 丁瑜

　　“凌晨宝宝低烧，想买点药，跑了好几家药房，门都是关的。不是说24小时售药吗?”近日，家住南湖的陈女士向本报新闻热线反映：夜间到药店买药有点麻烦。

　　记者调查发现，药店24小时售药并非强制规定，因为成本高、生意淡、安全等因素，在岳阳，晚上十一点以后营业的药店就很少了。

　　市民：夜间购药有点难

　　“前段时间，天气忽冷忽热，上个星期凌晨时，我儿子发起了低烧，还一直哭闹不止。”80后新手妈妈陈女士告诉记者，当时全家人着急得不得了，秉承着能不打针就不打针的原则，陈女士出门为儿子买退烧药。“我家住在南湖，我沿着家附近走了一大圈，却没有看到一家开门的药店。”陈女士告诉记者，看着哭闹不止的儿子，最后不得不开车前往岳阳市一医院，挂了一个深夜急诊，买了一点感冒药，“我平常都会在小区附近的药店买药，根本没注意它深夜不营业。”

　　和陈女士一样，市民黄小姐也遇到这种情况，深夜在家吃水果，手指头却被刀子误伤，男朋友出门给她买创可贴，找了一圈，跑了十几家药店都关门，最终还是在岳阳市一医院买到了创可贴，“买了一个小小的创可贴，真的太折腾了，为什么岳阳没有24小时的药店?”“我们药店上午8点开门，晚上10点半关门。”南湖广场附近的一家药店的工作人员告诉记者，因为晚上前来买药的客人比较少，有时候不到10点就关门了。

　　记者略微数了一下，在南湖大道上，大概有六七家药店在开门营业，不时有买药的客人进进出出。然而5月2日晚上十一半点左右，记者在南湖大道附近走了一圈，发现街上的药店均已关门停止营业。

　　药店：成本高、生意淡，致夜里不开门

　　“不是我们不想24小时营业，主要原因是现在晚上的生意太差了，夏天还好点，冬天晚上有时候都不能开张。”在花板桥经营一家小药店的老板给记者算了一笔账，药店2名员工，每个月光工资就要6000多元。“假如我们店子实行24小时营业，必须得再招2个人，每个月光工资这块就得增加6000多元的成本，还不包括水电等费用。”该负责人无奈地表示，现在药店竞争激烈，晚上生意普遍差，有时一个门店一晚上都难做一单生意，“夜间的营业额难以支付店租、人工、水电费等，肯定亏本，只能关门。”“你看现在岳阳的大街小巷，药店非常多，竞争很大。”而南湖大道一家药店的工作人员表示，因为店里的生意不好，前段时间，店里还辞去了两个同事，“现在药店的利润不大，实体药店竞争大，还要接受来自网上卖药的冲击，销售额一再降低。”该工作人员坦言，以现在的状况来看，他们店里实行24小时售药制度并不现实。

　　“以前曾坚持24小时服务，但经营一段时间后发现，晚上9点半以后，大多数居民已经在家休息，对药品的需求很小。”东风广场附近的一家药店的工作人员表示，现在几乎家家户户都有备用药，患者病情稍微重点的，都会直接打120送医院，不会到药店买药。“药店的工作人员基本上都是女性，如果24小时营业，安全因素也得考虑。”该工作人员表示，曾经晚上10点钟遇到醉酒受伤的客人前来买药，把店里的女性工作人员吓得够呛。

　　食药部门：药店24小时营业并非强制

　　2004年4月1日，由国家食品药品监督管理局制定的《药品经营许可证管理办法》开始施行。在第二章“申领《药品经营许可证》的条件”中，要求“开办药品零售企业，……并符合以下设置规定”，其中包括“具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力，并能保证24小时供应。”记者发现，该办法并未强制各药店必须24小时营业，这让监管部门对不履行“24小时药店”承诺者的处罚无据可依。

　　“药店24小时售药并非强制规定，我们只能监督药店是否具备24小时供药的能力。”岳阳市食品药品监督管理局的工作人员表示，药店是否24小时营业，是一种市场化行为，夜间买药的人少，药店赚得少，因此很多药店都不愿意开24小时。工作人员建议，市民家中最好备一些常用药，省得手忙脚乱，另外，如有大病，最好第一时间就医，而不是盲目买药。“在建湘路上，有一家药店名叫锦城健康大药房，每到晚上10点以后，虽然药店关门，但会有一个窗口供市民买药，每天晚上都有专人值班。”岳阳市食药部门相关负责人告诉记者，根据《药品经营许可证管理办法》，开办药品零售企业，必须具备能够满足当地消费者所需药品的能力，并保证24小时供应。但在执行方面没有强制力，监管部门发现药店没有按照要求24小时售药时，也只能批评教育。