岳阳日报全媒体讯(记者 赵 芸通讯员 邓常军)“花1万多块买了一堆保健品,吃了几个月,病没治好,人反而更不舒服了,我要求退货又不肯。”近日,市民姚先生跟长江信息报新闻热线反映,他从雷锋山一家养生馆购买了1万多块钱的保健品,没有一点用,他怀疑这些保健品存在夸大疗效等问题“我是熟人介绍过去的,以前没买过,不相信这些东西。”姚先生告诉记者,去年年底,他通过熟人介绍,在雷锋山某养生馆购买了一堆保健品,花费了15000元。“当时送了好多东西,赠了碗,说用它吃饭对身体好,送的被子,说盖着对身体好,还有测量身体的仪器。”看着销售商赠送了这么多贵重的东西,姚先生非常高兴。不料在食用这些保健品不久后,身体开始出现了不良反应。一开始他还以为是正常现象,没有想到时间一长问题越来越严重,半年过去,他才开始怀疑自己买到了问题产品,于是找到销售商要求退货,万万没有想到,在购买保健品时,笑脸迎人热情介绍的销售人员,面对姚先生的质疑,态度大变,说什么也不肯退货。
记者将姚先生的情况反映给了岳阳楼区消费者委员会,工作人员将双方当事人召集一起进行调解,通过消委耐心调解,养生馆当场退还购货款5600元。
5月11日,消委工作人员联合工商部门对养生馆进行了现场取证,对该养生馆涉及相关的虚假宣传以及利用党和国家领导人形象做广告的情况进行了立案查处,现案件已基本办结,养生馆承认了虚假宣传的事实,工商部门责令其停止虚假宣传行为,并对其罚款6000元。