市政协委员、民革市委秘书长 彭岳斌

　　1、算好账，认识再提升。一是算好“政治账”。必须旗帜鲜明地跟党中央保持高度一致，棚旧改工作必须要有责无旁贷、义不容辞的责任感，绝不能视而不见、听而不闻、行而不动、干而不实。二是算好“经济账”。加快棚户区改造是党中央、国务院在经济发展的新常态下作出的重大决策，给我们岳阳送来了“三大机遇”，即拉动经济的重大机遇、重塑城市品质的重大机遇、新型城镇化发展的重大机遇。面对千载难逢的重大发展机遇，岳阳人如不团结奋进，抢抓机遇，其他兄弟市就会把我们甩开一大截。三是算好“感情账”。党和群众血肉相连，当年十送红军，激励我们几代人。李克强总理强调要“更大规模加快棚户区改造，决不能一边高楼林立，一边棚户连片”。棚改工作实际上是还群众的感情账，让棚户居民早日实现“安居梦”。棚改过程中，要坚持“以人为本，执政为民”的理念，坚持群众路线，坚持让利于民、不与民争利，把维护好、实现好广大人民群众利益作为棚户区改造工作的出发点和落脚点。

　　2、干好事，机制再创新。一是建立便民服务机制。在十大片区项目部设立便民服务点。成立由民政、公安、供水、社区等相关工作人员组成的便民服务组，制定工作制度、明确工作职责、设置办公场地、公示服务流程，为拆迁户提供保姆式服务。对不能常设人员服务的项目(如燃气、电力等)，要公示工作人员信息，开展咨询、预约等服务。二是建立灵活处理机制。成立政策法规组、难题破解组、房源谈判组，灵活使用政策，灵活破解难题，灵活谈好房价。三是完善监督问责机制。完善监督队伍，除了市委问责办外，邀请人大代表、政协委员及业主理事会进入监督队伍。完善监督内容，对棚改区改造建设的执行情况、拆迁资金的使用情况、工作人员的守法行为等内容进行监督。完善监督途径，在项目部成立举报机构，并通过网络、报刊等媒体主动接受监督。

　　3、履好职，责任再强化。实行征拆责任主体大包干，强化属地政府征拆主体的责任，要有主动服务、换位服务和全程服务的意识，切实做到“民生棚改”、“阳光棚改”、“和谐棚改”和“科学棚改”。征拆责任包干后，市直各职能部门要放权不放手，不能遇到难题找理由，做甩手掌柜。要加强服务、协调、指导和监督，不为遇到难题找理由，而为破解难题积极想办法。