岳阳日报全媒体记者 周小平 通讯员 蒋辰

　　如何护理行动不便的老年人，如何为新生儿洗澡，如何做家庭插花……6月 16日上午，由市人力资源和社会保障局、市妇联主办，市劳动就业服务局承办的岳阳市首届家庭服务职业技能大赛决赛在岳阳职业技术学院举行。通过海选、复审、企业竞演等环节，最终选拔出57支优秀企业团队、114名参赛选手，在进入决赛现场展示各自的实力。

　　家政服务需知识技能兼具

　　“宝宝真乖，对了，我们先洗洗脸。好嘞，我们去盆里洗个澡……”在昨日的竞赛现场，婴儿护理员杨文娴熟地抱着怀中的“婴儿”，一边清洗，一边在与其对话。

　　刚满20岁的杨文是岳阳职院的毕业生，护理专业毕业后，她没有和其他同学一样选择去医院做护士，而是去了一家母婴护理机构。“其实要护理好婴儿挺难得，我们这次竞赛就有被动操、沐浴、抚触等三个环节，在每个环节中，与婴儿的交流也特别重要。”杨文说，当初选择这个行业，就是看中了这个行业的市场潜力，“你想二孩政策放开后，很多90、00后将来生孩子，不都得需要母婴师护理?”

　　做了多年保洁工作的红杰家政员工徐辉，这次参加的是插花项目竞赛。在她看来，随着生活水平的日益提高，家政保洁已不仅仅局限于扫扫地、擦擦窗户，很多家庭开始享受生活。“家政市场开始有了这方面的需求，所以我开始学习插花，并且拜师学艺了”。

　　担任家庭餐制作评委的岳阳职院黎逢保老师告诉记者，蓬勃兴起的家庭服务业，不仅可以有效缓解就业压力，而且改变了千家万户的生活方式。随着市场越来越细分，拥有服务技能绝活、能提供差异化服务的家政服务人员会越来越受到市场追捧。

　　在家庭餐制作的竞赛环节，虽然选手们考题都是为“一个家庭中68岁的糖尿病患者和她患有高血压的老伴”制作家庭餐，有的选手注意了色香味，但制作没有考虑老年人的消化能力;有的选手选材精良，但却没有顾忌老人糖尿病、高血压的食物禁忌。“别以为家政服务事小，其实不仅需要技能，还要掌握不少的知识。”黎逢保说，这反映了家政服务行业的技能还参差不齐，提升提高还有很长的路要走。

　　家服行业市场潜力巨大

　　作为极具活力的新兴产业，家庭服务业与家庭生活息息相关。虽然岳阳家庭服务业起步较晚，但近两年来，市委、市政府高度重视家庭服务业发展，出台了一系列政策措施，积极推动家服行业规范化、职业化、产业化发展，取得了显著成效。

　　据市委组织部副部长、市人社局局长罗忠勇介绍，截至今年5月底，全市家庭服务机构达1231家，从业人员超过4万人，年营业额达7亿多元，三项指标同比分别增长13%、15%和20%，涌现出了“巴陵嫂”、“云梦保洁”等一批知名家庭服务品牌，有6家企业跻身全国同行业“千户百强”序列。

　　为深入贯彻落实市委市政府“621行动-产业转型升级战略”，在全社会营造“劳动光荣、崇尚技能”的良好氛围，今年4月，岳阳市启动首届家庭服务职业技能大赛。经过层层筛选，有57支代表队和114名选手进入决赛，他们分别参加家庭餐制作、家居插花、婴儿护理、老人护理四个组别竞赛。

　　“80后”创业者、宜美都市家政公司负责人廖良敏被朋友们笑称为“岳阳第一月哥”，他从配送月子餐开始做起，赚到了创业的“第一桶金”。他说，家服行业的发展还面临着许多困难，但办法总比困难多，今后企业将不断强化内部管理，修炼自身内功，提升服务水平，为岳阳家庭服务行业树立品牌形象。

　　展示职业技能，服务千家万户。本次大赛不仅是全市家庭服务业发展成果展示，而且还可增强从业人员技能素质和职业认同，提升行业服务水平和社会地位，促进企业规范化发展，带动社会就业和产业升级。据悉，赛事个人组、团队组一二三等奖以及优秀组织奖，将分享总额35万元的奖金和补助，并可获得系列政策套餐。