岳阳日报全媒体讯 (记者 赵芸)“真是做一名‘老司机’久了,什么事都能碰上!”近日,岳阳一名滴滴司机陈师傅告诉记者,前几天,他接了一笔单,客人因为他没有上楼帮忙搬东西而投诉他。
陈师傅做专职滴滴司机,有大半年时间了。9月7日晚上7点多,陈师傅接了一个订单,显示在雷锋山某小区,他立即开车赶了过来,并给叫车的女乘车打了电话。陈师傅将车子停在小区门口约5分钟后,叫车的人迟迟没有下来,他便打电话催促,对方说自己住在4楼,要搬点东西去,让陈师傅上去帮忙搬。“她说住在小区最里面,让我上门搬东西,来去要一段时间,我只是一个司机咧,又不是搬家公司的。”陈师傅拒绝上楼,取消了这笔订单。
没想到,第二天,陈师傅接到滴滴客服打来的电话,称自己被投诉了,理由是对方觉得他态度不好。
陈师傅觉得很委屈,他说自己只是一个司机,并没有帮乘客搬东西的义务,他希望乘客能理解别人的不容易。