岳阳日报全媒体记者 黄诚成
消防通道是消防人员实施营救和被困人员疏散的通道，在各种险情中起到不可低估的作用，也被称之为“生命通道”。但因私家车乱停乱放占用住宅小区消防通道和杂物堆放堵塞过往通道，对营救造成影响，从而加重市民生命财产损失的悲剧却一直在上演。
近日，记者在采访中发现，今年以来，消防部门不断接到市民此类举报：在岳阳城区的多个住宅小区，消防通道也常常被挤占和堵塞，一旦发生火灾，消防车根本无法进入小区实施救援。
调查：消防通道普遍被挤占或堵塞
连日来，记者走访了城区10多家小区，消防通道被停放的私家车占用情况比比皆是。在有的小区消防通道上，则堆满了杂物。
在美食街香洲名都小区，虽然在消防通道附近悬挂着“消防通道、请勿占用”的警示牌，可消防通道门口不远处还停着私家车，整个通道被堵得严严实实。而在三辉家园，不少私家车就停在“消防通道、请勿停车”的标识牌边，就在通道的两侧，私家车也排起了“长龙”。
记者在湖景花园看到，小区内到处都停满了车，有些车甚至停到楼道口，影响其他住户出行。在小区门外的街道两旁也停满了车，消防通道上更是堆满了废弃的杂物。
除了这些小区，老旧小区的情况更为严重。因建设时间较长，大多数老小区并没有地下车库，小区里的道路就成了业主们的停车场。一位住户告诉记者，白天情况还算好，晚上所有车辆回来，路两边一辆挨一辆停得满满的，留出的通道基本只能容一辆小轿车通行，不说消防车进不来，进出车辆都要特别注意，一不小心就会发生剐蹭。
记者发现，在老城区梅溪桥观音阁的一些小区、3517家属区、制药厂小区根本没有消防通道概念，小区内自发形成了早市和夜市。每天大量商贩挤在小区道路两旁，小区俨然成了拥挤不堪的菜市场。更麻烦的是，很多小区内的道路曲折狭窄，即便火灾发生后消防通道保持通畅，体积庞大的消防车在小区内也难以大展身手。
原因：居民大多存在侥幸心理
据了解，消防通道被挤占、堵塞早已见怪不怪，归根结底是居民或业主的侥幸心理在作祟。事实上，由于消防通道被挤占耽误消防官兵灭火救援的事情，屡屡发生。近年来，城区的私家车的数量越来越多，可各大小区的停车位有限，特别是一些老小区停车位少成了“硬伤”。很多小区业主只好直接把车停在路边，占用消防通道显得理所当然。
采访中，很多市民告诉记者，小区私家车过多，每天下班回来都得抢车位，根本不会考虑是否挤占或堵塞了消防通道。龙腾华府的一位业主表示，“我停了这么久，反正也没出过什么事。”而像这样停车时图方便，抱有侥幸之心的业主还不是少数。
据小区的物业介绍，小区消防通道被堵这种情况实属无奈，小区的车位的供不应求是最主要原因。“现在几乎每家每户都有车，有的甚至2-3辆车。地下停车场不够停，只能停在小区里，有时候消防通道被堵也是没办法的事。”大部分小区物业表示，一些业主乱堆乱放杂物也是堵塞消防通道的一大原因。有些业主说只放一阵子，结果一放就是几年都不挪。如果物业、保安上前制止，业主不理解甚至会大打出手。
对于挤占堵塞消防通道的行为，物业公司表示因物业本身没有处罚权，所以惩戒力度比较小。“我们只能劝说违停的车主，但听不听又是两回事了。”湖景花园小区物业工作人员无奈地表示，他们甚至还打过电话叫拖车，可收效甚微。
记者还发现，小区住户和物业都没有把消防通道是“生命通道”的问题当回事，甚至有个别小区物业表示，小区的大门也可以进车，发生火灾消防车也可以进出，即使小区消防通道被堵，发生什么事他们会尽快清理。
应对：遭遇消防通道被堵可投诉
据了解，根据《消防法》规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。单位违反此规定，责令处以五千元以上五万元以下罚款。个人违反者，处警告或者五百元以下罚款。然而记者采访中发现，鲜有人或单位因为挤占堵塞消防通道而被警告和罚款。
记者从消防部门96119热线了解到，近年来，消防部门接到过城区小区居民投诉消防通道被堵每年都是上百起，尤其是老城区的旧小区、酒店，消防通道堵塞问题较为突出。而城区各小区的物业针对消防通道的态度也大相径庭，有的小区物业置之不理，或仅仅是立块“不准停车”牌子了事;有的小区物业除了悬挂告示之外，还会在消防通道大门前摆放一排路障，或采取定时巡逻的办法，确保没有车辆挤占消防通道;有的小区物业则采用监控措施，发现有人停车堵在消防通道口，会立即有物管人员前去制止。
对此，市消防局96119热线有关工作人员告诉记者，小区消防通道必须预留4米以上的宽度才能满足消防车正常通行，在检查中，一旦发现有消防通道被占用的情况，他们会立即责令物业、居委会等相关部门进行整改。同时，每年还会进社区开展防火宣传活动，以此强化居民消防观念，提高防火意识，让他们主动让出消防通道。
该工作人员还表示，对于住宅小区来说，物业是保持消防通道的主要负责方。市民发现消防通道被堵塞的情况，可以拨打“96199”进行投诉反映，他们接到投诉也会在24小时之内去查看。不过，消防部门虽然对消防通道有监管权，可以对违法行为作相应的处罚，但在现实中却很难实现。“在救火时遇到消防通道被堵，我们可以采取强制措施。但一般情况下，我们对小区内乱停车现象并没有执法权，还是要靠物业配合监管及市民自觉的遵守相关秩序。”
