岳阳日报全媒体讯(见习记者 刘 慧)昨日,家住五里牌的付先生拨打本报热线电话反映,他下班回家时看见路边有一处水管发生爆裂,维修人员在抢修过程中,破损水管还在不断往外漏水。他想咨询下,管道抢修为什么不能立即把水止住?这些漏水会不会计入用户的水费当中?
随后,记者就此事采访了市自来水公司,相关工作人员告诉记者,城区水管发生爆管后,自来水抢修员会尽快赶到现场进行处理,并在第一时间关闭阀门止水。阀门关闭后,管内会有余水慢慢流出,破损水管的口径和长度以及所需关闭机关阀门的数量与流失的水量和时间成正比。
由于有些管道阀门使用年限较长,老化严重,导致关闭困难,也会延长止水时间。加上管道发生爆裂时,一般会在破口处产生大量积水,需要一定时间排空,以保证后续抢修工作正常开展。另外爆管还会伴随压力骤减问题,需要通过综合调度协调平衡出厂水压力,以免造成相连管道爆裂,所以止水需要一定时间。
对于管道抢修时产生的漏水会不会计入用户的水费当中?工作人员说,用户的水费以注册结算水表为计量依据,水表之前的水管破裂不会计费,由自来水公司负责维修处理,水表之后的水管破裂会计入水费,并由用户自行负责维修处理。
“在管网维修恢复供水之后,有些用户可能会出现短暂水压小甚至无水的情况,是因为管道修复后阀门需缓慢开启,不能迅速全部打开,主要是为了逐步排除管道内的空气,防止形成水锤、气锤造成新的爆管,再次影响用户用水,所以恢复正常水压也需要一定时间。”工作人员提醒广大用户,若发现有水管爆裂情况,应立即拨打自来水公司24小时供水热线2933333,并提供详细地址,以便抢修人员能及时赶往现场。