抢修班员工上门服务

　　1月27日，大年三十。清晨7时，国网岳阳供电公司抢修班班长孙泉刚把一碗面条端上手，值班室的电话就急促响起。

　　“喂!是电业局吧?我是化肥厂的，我屋里停电了!一屋的客，帮我来看下咯!”

　　接到报修电话，孙泉二话没说，立即带着甘剑锋、许国运两位同事出门了。35分钟后到达化肥厂家属区，张先生一家正翘首以盼，看到电力抢修人员来了，张先生一家悬着的心终于放下了。

　　经过询问和检查，发现用户家中有短路现象，送电就跳闸，不属于供电部门责任维护范围。张先生一听不知所措，大过年的哪里去找电工啊!

　　“不要紧，我们来了就一定帮您想办法!”

　　孙泉说完就连忙组织人员进行排查，发现用户系家中卧室线路短路，将卧室线路退出后，线路供电正常。

　　“真的感谢你们，大过年的这点心意你们收下吧!”张先生话音刚落，一位女士就拿出三个红包硬要塞给孙泉。

　　“张师傅，红包我们是坚决不会要的，用电有事情您再打电话!”坚决婉拒了用户的好意，孙泉赶紧带着甘剑锋、许国运迅速下楼，在他们一家的注目下离开了化肥厂生活区。

　　一路上，甘剑锋手中的抢修电话不停响起，接了两个报修工单，一个三角线的，一个在锯木场。

　　孙泉一行又调转车头，马上赶去现场。时针转眼指向中午，街道上不时响起了热闹的鞭炮声，团年饭时间到了。

　　“班长，今天的年饭，是吃方便面还是八宝粥，我还从家里带了点腊肉呢!”

　　“那感情好，今天可以开荤了!”抢修车里笑声不断。

　　一路简单的对话，体现出了这支队伍的干练默契，乐观向上，没有抱怨，只有对工作的热情，对岗位的坚守。据了解，我市城区电力抢修班一共8个人，除夕这天，他们8个人全部值班，充分保障城区的电力抢修值班力量，第一时间响应市民的用电需求，奔波在大街小巷。一年365天，全年无休，这就是电力抢修员工。

　　文/图记者 王颖奇