安徽电视台近日曝光了一位对民众飙脏话的官员，宿州市砀山县北城社区党支部书记曹淑兰。

点开视频，发现开头曹淑兰就很激动，但听不清她骂的到底是什么话。反而与她对话的群众心态更平和，微笑着提醒她“领导不能骂人”。曹淑兰非但不领情，反而被激怒了，“只要侵犯我个人的名誉，我就不是领导。”

曹淑兰的个人名誉意识很强，这并不值得嘲笑。但究竟是什么脏话让曹淑兰耿耿于怀？好像主要是因为她被人叫做“日本人”。而纠纷又有一个最常见的由头——拆迁。

问题应该清晰了。一个社区书记平时是没有太大的权力，但拆迁的时候，这个位置很关键。

这是基层政府时常面临的困局，因为处在居民和项目方之间，项目方要借助其说服居民、推进工作，居民却认为其应扮演居民利益的代言人。这两种角色是有冲突的。

矛盾容易在基层官员身上爆发，就因为他们扮演着中间人的角色。当基层官员自身位置没有摆正，或者仅仅是行事欠妥、作风粗暴，都会引火上身。

在这次拆迁纠纷中，曹淑兰的表现确实有点奇怪。四间房屋的归属出现争议，居民们还没等法院判决，先等到强拆公告，于是去社区申请暂停拆迁。社区如果态度中立、客观，很难想象居民因何骂出脏话。如果是误会，解释开就成了。如果要较真，保留证据去法院提起诉讼来捍卫个人名誉，也是正当举动。而与民众互骂，则是下下之策。

有些基层官员待遇不高却事务繁杂，确实是客观现象。但如果养成跋扈作风，即使没有违法乱纪之事，也是不合格的。何况，跋扈与腐败常常相伴而生。