岳阳日报全媒体讯(记者 李维坤)近日,岳阳楼区孕妇李某称,在经开区某日用品商行购买药品“炎干净”,使用后出现身体不适,与商家沟通不予认定。 市食药监局经开区分局接诉后,积极调解沟通,最终双方达成一致。
经对“炎干净”产品现场初步鉴定,并结合当事人提供的相关凭据,执法人员发现该药品涉及通过微信、广告标语虚假夸张宣传等违法行为。执法人员当场对其下达责令改正通知书。经协调,被诉商行自愿返还当事人所购货品全款8000元,并追加20%赔偿额,共退款9600元,双方在《经开区食药监分局消费投诉行政调解书》上签字。