我们老两口住在巴陵尚都，出门就是长城市场公交站。由于身体的原因，出门都要推一辆购物车做拐杖。特别在每年到春季都要到中医院接受针灸理疗，不然疼痛难忍，彻夜难眠。从长城市场公交站到中医院，最方便的就是48路公交了，直达。为了不与学生和上班族挤车，我们出门都很早。令我们感动的是，48路公交一见我们，远远地就减速靠近，方便我们上车。 我也见过不少人在平台上吐槽公交车见了老人就躲。说实话，就我们乘坐48路公交的体验，还从未发生过这类情况。因此，我必须要在这里说，我们的公交司机好样的。 |
| 写 信 人：岳阳楼主写信时间：2018-04-17 08:22:42 |
| 信件回复： |
首先感谢市民对公交48路驾驶员工作的肯定与表扬，其次作为公交员工我们只是做好了自己的本职工作，为乘客服务是我们的宗旨，优质服务永远在路上，我们会一如既往的做好优质服务工作。 |
| 回复部门：市公交总公司回信时间：2018-04-28 09:53:00满 意 度：非常满意 |
