(彭京京)近期，湖南省岳阳市烟草专卖局(公司)以规范送货流程为前提，以提升零售客户满意度为重点，筑牢烟草物流规范防线，从源头上防止“组织参与、主观故意、内外勾结”等不规范经营情况发生。

　　紧扣规范意识弦。结合“八个更加懂得”主题学习和“乐捷”物流服务品牌建设，组织物流工作人员学习国家烟草专卖局、湖南省烟草专卖局(公司)规范经营相关文件精神，加大政策宣传力度，强化思想教育，牢固树立规范经营是“生命线”的意识，增强规范经营的自觉性和主动性。

　　紧扣规范流程弦。制定下发《关于规范卷烟配送环节工作要求的通知》，进一步规范送货行为、资金安全、约定取货管理、卷烟交接手续等关键节点流程，筑牢规范防线。

　　紧扣规范自查弦。把握督办落实、自查自纠、事后检查三个环节，将规范卷烟经营行为与绩效考核相结合，强化考核评定标准的落实，发现不规范经营问题，对责任人严格问责，做到件件有落实、事事有回音。