岳阳日报全媒体讯（记者 陈垦）记者2月26日获悉，在湖南省妇联印发的《关于表彰2017年度湖南省城乡妇女岗位建功先进集体（个人）的决定》中，岳阳市12345公众服务热线被评为“湖南省十佳巾帼文明岗”，且在获奖单位中名列第四，也是2017年度全市唯一一家获此殊荣的单位。
2017年，岳阳市12345公众服务热线共受理群众来电282352件，日均话务量1100多件，来电15秒接通率98%，群众平均满意率94.86%。
岳阳日报全媒体讯（记者 陈垦）记者2月26日获悉，在湖南省妇联印发的《关于表彰2017年度湖南省城乡妇女岗位建功先进集体（个人）的决定》中，岳阳市12345公众服务热线被评为“湖南省十佳巾帼文明岗”，且在获奖单位中名列第四，也是2017年度全市唯一一家获此殊荣的单位。
2017年，岳阳市12345公众服务热线共受理群众来电282352件，日均话务量1100多件，来电15秒接通率98%，群众平均满意率94.86%。
