岳阳日报全媒体讯（记者 陈垦）新买一个月的燃气灶在使用过程中竟然发生爆炸，导致全身大面积烧伤。近日，市民欧先生的母亲就遭遇了这样的意外事故。

岳阳县食品药品工商质量监督管理局接到市民欧先生投诉称，其母亲于一个月前在岳阳县荣家湾镇文艺路购买了某品牌的燃气灶，7月23日在家中炒菜时，燃气灶突然发生爆炸，导致其母亲大面积烧伤正在医院接受治疗。爆炸事件后，欧先生找到该燃气灶品牌的岳阳市经销商，对方承认欧先生母亲购买的确实是本公司产品，并表示会与厂家联系，但医院的医药费却不出面支付。要求赔偿未果，无奈之下的欧先生希望岳阳县食品药品工商质量监督管理局能要求经销商解决医药费和后期赔偿等问题。
了解到相关情况后，岳阳县食品药品工商质量监督管理局安排执法人员多次组织代理商和消费者进行调解，最终达成一致协议，由该品牌燃气灶公司一次性补偿了欧先生母亲医药费等25000元，欧先生对处理结果表示满意。

      执法人员也提醒，市民要到正规、大型的商场里购买燃气灶，并选择由生产规模较大的厂家生产的、最好带有安全保护装置的燃气灶。在使用燃气灶前，市民应先闻有无刺激性气味，听有无漏气声音，确定一切正常后再点火。 使用过程中，使用者要经常观察火焰状态，及时发现因沸水、刮风等原因引起的熄火、刺鼻焦糊味、漏气味以及不正常燃烧的声音，发现问题要立刻关闭气源，检查原因维修后使用。若是出现漏气应开窗通风，不要开抽油烟机、排风扇等电器，防止火星引燃燃气。此外，市民还要定期清洁自家燃气灶的火孔，并对燃气灶、胶管等的气密性进行检查，以减少安全隐患。