本报讯（记者 陈思炜 通讯员 徐婉璐）“没想到我去镇信访办反映才两天，信访办的工作人员就上门了解情况了”。近日，屈原管理区河市镇新洲村村民杨某如此感叹。

今年9月份，因上游养猪场漏排污水导致杨某养殖的鸭子部分死亡，种植的水稻也受污水影响严重减产。镇信访办接案后，迅速与杨某取得联系，了解实际情况后，积极与环保部门和畜牧部门对接，现场办公，共同处理上游水污染问题。经过协商，相关部门决定，对于养猪场污水排放的处理要从根源做起，采用水污分流的办法，对污水集中处理，并在猪饲料中添加一些益生菌，减轻猪的氨气排放量，再通过减少猪栏清洗次数，有效减少了污水的排放量。经改造，新洲村沿线空气清新，水域清澈见底，当地群众纷纷点赞。

据悉，2020年河市镇信访办至今共接待群众来访168人次，接到案件83次，均做到件件有回复、事事有着落，依法依规受理答复，及时解决群众合理诉求，为维护河市镇和谐稳定发挥了积极作用。