今年以来,湖南省岳阳县烟草专卖局抓好专卖队伍建设不放松,用好“三大法宝”,锤炼专卖“精”兵。
试行“职能分离”,分工更精细。探索专卖稽查员和专卖市管员职能分离,以“小分工、大合作”为原则,优化分工,厘清职责:稽查员主要职责是“打、控”,即打团伙、端窝点,控网络、断渠道,重点打击假、私、非烟,承担市场净化任务;市管员主要职责是“管、服”,即对零售户进行管理、服务,对有轻微违法行为的及时劝导,管理职能通过服务手段实现,寓管理于服务之中,同时兼具宣传员、侦察员的职能,为稽查员收集情报线索。
练好“看家本领”,技能更精进。强化专卖人员作风建设、效能建设和廉洁自律建设,开展业务技能培训工作,以岗位练兵、技能鉴定为抓手,学好用好法律法规,提高执法人员对法律法规的理解能力、对违法行为的调查取证和分析判断能力,强化行政许可、案件办理和案件经营能力;重视服务中心“窗口形象”建设,窗口工作人员要专业过硬、服务热情、举止文明,对外树立烟草专卖执法人员的良好形象。
突出“奖勤罚懒”,考核更精益。严格部门考核,以制度管人,合理量化考核指标,对照市县两级月度、年度考核办法,量化关键绩效指标和行为评价指标,根据工作的综合性和复杂性,权衡各项工作考核比例,做到案件查处、市场服务、内部管理考核量化,同时将月度考评和绩效工资挂钩,严罚重奖,以考核拉开收入差距,提高激励效果。