上世纪90年代末，不管是国内还是国外，影视资源除了出售给电视台，还会出售给影碟公司刻成碟片，大家想要看下线的电影或是电视剧都会以购买或者租赁影碟的方式。而这种模式持续了很多年，人们对于“租赁的规则”都非常习惯，但是一个程序员却对这个规则提出质疑，一怒之下自己创办公司，20年后，颠覆了整个行业，打败了昔日的行业巨头，如今市值高达1347.94亿美元折合人民币9339.74亿元。

里德·哈斯廷斯的创业还要从这件小事说起。有一天，他在家收拾东西时突然发现一个到期未还的租赁影碟。里德非常懊恼，对于这种家庭常常需要租赁的影碟，没有任何的到期提醒机制，逾期后还要支付比租赁还要贵的逾期费用，这个费用根据逾期时间的长短和影碟本身的费用，有时候算下来甚至比影碟本身还昂贵。对于这个“规则”很多人对此认为理所当然，但是却把里德惹急了：为什么租赁影碟不能更加自由一点呢？为什么不直接一次性收费，就可以看所有资源的影视呢？

程序员出身的里德·哈斯廷斯之前就有过创业经验，攒下了第一桶金。于是，带着这个任性的想法，一怒之下就创办了一个“新型的租赁公司”-奈飞（Netfilx），这家公司打破百事达（Blockbuster）和好莱坞影像的传统租赁模式，不仅投资购买了大量的影视资源，还采用一次性收费即可通过邮递的方式，无限观看所有的影视资源，并且取消了逾期滞纳金。

但是创业初期，公司发展并不顺利，由于需要不断地投资买影视资源，并且没有了滞纳金的约束，导致影碟周转变慢，没多久公司就出现资金周转困难，再加上当时的经济环境，奈飞的发展异常困难，为了不破产，不得已裁员1/3进行自保。

一个偶然机会，里德发现，只有公司所在地旧金山湾区的市场占有率可达2.6%，其他区域都非常低，大部分都不到1%。而这时什么样的声音都有，比如说或许大家喜好不同，或者不同地区经济发展不同，但是里德却不想空谈，直接加派人手直接去顾客那里收集意见，即为什么选择/不选择奈飞？而这一调查发现，之所以旧金山湾区更多人选择奈飞，是因为公司就在这里，邮递速度非常快，相反其他区域则反应是收到过慢。

找到原因后，里德立马在全国各地增加派送中心，一下子将全国不同区域都打造了成了“旧金山湾区”。奈飞的市场占有率开始快速增长，2000年左右，奈飞仅仅盈利500万美元，而百事达当时盈利45亿美元，随着互联网的发展，奈飞也从一个邮递的租赁公司发展成一个在线平台，5年过后，奈飞已经追上百事达的脚步。

早期购买版权的方式约束了公司的发展和竞争能力，里德又一次对多年积累的用户观看记录大数据进行分析，从电视剧取材类型到选角色都通过数据分析得到，投资了上亿美元制作了它的第一部剧（纸牌屋）。这部剧的成功也直接使奈飞的转型成功，2016年-2018年期间，每年奈飞都会投资上百亿美元进行内容制作，从一个视频网站转型到了影视制作巨头，这3年，公司营收增长200%，增率超过苹果、脸书和谷歌，昔日的老巨头百事达早已破产。